Surnommé affectueusement « Ducky »par ses coéquipiers — notamment Gibbs —, Donald Mallard est le médecin légiste et le doyen de l'équipe.
Il est diplômé de médecine à l'université d'Édimbourg en Écosse et a fait une partie de ses études à Eton. Par ailleurs, il a pratiqué le cricket dans ces deux institutions. Il a participé à la guerre du Vietnam pendant sa jeunesse.
Il est célibataire et vit avec sa mère Victoria Mallard, une vieille femme de 92 ans qui souffre de la maladie d'Alzheimer. Dans la saison 7, Victoria est décédée, d'après sa pierre tombale, elle serait née en 1912 et morte en 2010. On apprend dans la saison 1 que Ducky et sa mère aiment regarder le catch le vendredi soir.